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甘當社區“編外工作者”奉獻社區無怨無悔

-郊區金苑社區丁延文先進事跡

現年61歲的丁延文丁延文.jpg銅陵港務局的一名退休工人,曾當過裝卸工、船長、輪船引航員等工作,因工作勤勤懇懇、任勞任怨,曾榮獲青年標兵、新長征突擊手、先進工作者、優秀黨員等稱號。2016年4月,從工作崗位上退下來的丁延文主動到金苑社區對接,希望能發揮余熱,為社區和居民做點事。由于退休前一直從事進江海輪引航工作,長年奔波在漢口到上海長江段,丁延文待在家的時間很少,對社區情況并不太熟悉,退休后他就經常在社區里走走,熟悉社區環境和居民情況,努力與居民混個“面熟”。幾個月下來,丁延文走遍了社區的角角落落,早已成了社區的“活地圖”,某棟樓在什么位置,某條路如何走向等,他都了如指掌。

他是社區文化管理員

  金苑社區圖書室原管理員湯增寶,由于年近七十,加上家里煩瑣事,圖書管理工作有些力不從心。丁延文了解情況后主動請纓,成為社區的文化管理員,走上社區圖書室管理崗位,為居民看書、借書提供服務。圖書室以前是每周一、三、五下午開放,丁延文擔任文化管理員后發現,原來的開放時間不能滿足居民的閱讀需求,便主動將圖書室的開放時間改為全天候開放。為此,他每天準時趕到社區圖書室,提前燒好開水,將圖書室整理得干干凈凈,等著前來看書、借書的居民。為了避免孩子們雙休日泡網吧,他主動與學生和家長溝通,引導孩子們到社區圖書室看書、上網,輔導孩子們看書學習、健康上網。自從當上社區圖書室管理員后,丁延文就像社區工作人員一樣,每天都準時出現在社區。

樓道文化是金苑社區文化建設特色品牌,該社區曾在不少居民樓道建設了“樓道文化園地”宣傳板,但由于長期沒有管理維護,陳舊、破損等現象比較普遍。作為社區文化管理員,丁延文了解到這一情況后,便向社區建議對這些樓道宣傳板進行更新維護,并主動承擔起更新維護工作。在丁延文和平安志愿者的共同努力下,經過一周的整理、修補、撰稿、張貼等辛勤勞作,“樓道文化園地”以嶄新的面貌亮相各居民樓道,受到社區居民的普遍好評。

他是社區平安志愿者

  金苑社區原有一支平安志愿者隊伍,每天在居民小區內巡邏,守護著社區的一方平安。參加該隊伍后,在巡邏過程中,丁延文主動與居民交流溝通,及時收集社情民意,虛心向老隊員們請教,了解社區平安巡邏、治安維穩等方面情況。在認真思考社區治安維穩工作思路后,丁延文認為平安志愿者不能局限于平安巡邏,應該拓展平安志愿者的服務范圍,參與到糾紛調處、隱患排查等各項社區工作中,便萌發了成立社區平安志愿者協會的想法。丁延文與社區交流了自己的想法,得到社區的大力支持。經過一個多月的準備籌建,金苑社區平安志愿者協會于2016年12月27日正式注冊成立,目前會員已達到50余人,活躍在平安巡邏、糾紛調處、隱患排查、居務監督、文明創建、文體活動等社區各項工作中。作為協會的負責人,丁延文更是傾注了大量的時間和精力。

他是社區文明勸導員

我市禁放宣傳工作全面啟動后,丁延文帶著社區平安志愿者主動參與到禁放宣傳工作中,協助社區張貼煙花爆竹管理辦法、禁放通告等,上門入戶發放告知書、承諾書等,面對面向居民宣傳我市禁放工作,勸導居民不要燃售煙花爆竹,主動上繳庫存的煙花爆竹等,并在社區內進行禁放巡邏勸導。當時我市天氣十分寒冷,丁延文和多位志愿者的手都凍裂了,但大家沒有任何怨言。社區內有一家便民小店,社區和志愿者多次上門勸導,但對方配合不積極,在上繳了部分煙花爆竹后,仍向孩子們出售摔爆煙花等。得知情況后,丁延文主動上門,曉之以理動之以情,耐心地做店主夫婦的思想工作,最終贏得了夫婦兩的理解與支持,主動上繳了所有庫存的煙花爆竹。在巡邏勸導中丁延文得知,一居民在外地工作的兒子元旦期間回銅辦喜宴,家中準備了不少煙花爆竹,丁延文便立即和社區負責人趕到該居民家中進行宣傳勸導,最終說服了該居民及家人,主動將備置的煙花爆竹交到了社區。

他是社區矛盾糾紛調解員

糾紛調處是社區平安志愿者協會的主要工作之一。在鄰里糾紛調處中,丁延文十分注重方式、方法。金苑五期一居民在陽臺曬被子時,被樓上住戶丟下的煙頭燒了個大洞,引發了鄰里糾紛。丁延文得知情況后,立即帶著兩名志愿者趕到現場,對這起鄰里糾紛進行調解,耐心細致地做居民的思想工作,同時向居民宣傳消防安全知識,最終成功化解了這起鄰里糾紛。這名居民深受感動,主動要求加入社區平安志愿者協會。

金苑社區有多支文體隊伍,因為場地、音響放音大小等問題,沒少發生摩擦。丁延文了解情況后,主動參與調解處理。他先是找文藝隊伍的骨干交流溝通,在贏取他們的信任,并征求社區主要領導的同意和支持后,及時制定了社區活動室開放序次表,明確文藝活動室內排練時間。針對室外排練時因音響放音大小產生的摩擦,丁延文則在她們在廣場排練時全程在一旁守候著,提醒雙方放音適度,排練時間早上不要太早、晚上不要太晚,既不要影響對方,也不要影響周邊居民。在丁延文的協調處理下,幾支文體隊伍再也沒有發生過矛盾,大家和諧相處,共同學習切磋,成為社區廣場上一道別樣的風景。

丁延文就是這樣一位熱心人。退休近一年來,他把社區當成了自己的工作崗位,把參與社區各項工作當成了一種責任,把居民對他的信任當成了一種幸福感,雖然做這些事沒有任何報酬。“我愿為大家服務,甘做社區‘編外工作者’。 ”丁延文說,他只是盡自己微薄之力,做了一些力所能及的事情,能夠得到居民的信任,他感到很欣慰、很幸福。在社區為民服務之路上,他將一直走下去。


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